⭕️ REQRFå en gratis kundanalys
⭕️ REQR

För butiker och webbshoppar med återkommande kunder

Sälj mer till de kunder ni redan har.

⭕️ REQR läser er orderhistorik, räknar ut hur ofta varje kund brukar handla - och SMS:ar dem när de är sena. Ingen ny personal. Inget nytt kassasystem.

Få en gratis kundanalysSe hur det fungerar

Inget kort. Ni får analysen inom 48 timmar.

Kund 0412 · Anna L.6 ordrar
Köpintervall
13 dagar
Sen med
0 dagar

Sex köp, jämnt fördelade. Sjunde uteblev. Det tomma strecket är hela produkten.

10 min
att koppla in era ordrar
48 h
till er gratis kundanalys
60 dagar
pengarna tillbaka om ni inte är nöjda
EU
All data lagras inom EU. Biträdesavtal ingår

Exempel: butik med 8 MSEK omsättning

Vi borde göra mer med våra kunder, men ingen har tid.

68 %av era kunder handlade en gång och kom aldrig tillbaka.
?Ni vet inte vilka av era stamkunder som slutade komma förra kvartalet.
0gånger har kundlistan i kassasystemet använts.

Varje stamkund som tyst försvinner är försäljning ni redan har förtjänat - och aldrig fick.

Era kunder har ett köpmönster. Ni ser det inte.

Så här skiljer sig vardagen med och utan ⭕️ REQR. Inget av det kräver mer tid från er.

  • Utan ⭕️ REQR:Kundlistan ligger oanvänd i kassasystemet.
    Med ⭕️ REQR:Varje kund har en köpcykel. Ni ser vem som är sen i dag.
  • Utan ⭕️ REQR:Ni märker att en stamkund försvunnit först månader senare.
    Med ⭕️ REQR:Påminnelsen går ut dagarna efter att kunden borde ha handlat.
  • Utan ⭕️ REQR:Samma utskick till alla, och hoppas på det bästa.
    Med ⭕️ REQR:Fem segment, fem olika meddelanden - utifrån vad kunden faktiskt gör.
  • Utan ⭕️ REQR:Ingen vet vad ett utskick faktiskt gav.
    Med ⭕️ REQR:Ni ser exakt hur många ordrar varje utskick gav.
  • Utan ⭕️ REQR:Det kräver en person med tid. Ingen har tid.
    Med ⭕️ REQR:Det sköts automatiskt, eller så skriver och skickar vi det åt er.

Så fungerar det

01

Koppla in ordrarna

Shopify, WooCommerce eller en CSV-fil från kassan. Tar 10 minuter.

02

Vi räknar ut köpcykeln

För varje kund: hur ofta de brukar handla, vad de brukar köpa, och hur många dagar sena de är just nu.

03

SMS:et går ut

Automatiskt, eller så skriver och skickar vi det åt er. Ni ser exakt hur många ordrar varje utskick gav.

Räkna på er butik

Vad kan det ge i extra ordervärde?

Tre skjutreglage. Ett svar. Så här mycket mer kan påminnelserna omsätta.

3 000
2 %
500 kr

Extra ordervärde

30 000 kr

per utskick

Mot månadsavgiften · Tillväxt för 7 900 kr/mån

Ett utskick motsvarar 3,8 × månadsavgiften

Break-even: ca 16 extra ordrar i månaden täcker avgiften.

3 000×2 %×500 kr=30 000 kr

Indikativt. Visar ordervärde, inte vinst. Verklig effekt beror på bransch, erbjudande och hur sena kunderna är.

Se siffrorna för er egen kundlista

Fem segment. Fem meddelanden.

Segmenten räknas ut åt er. Så här ser det ut när det landar i kundens telefon.

Dags för påfyllning

Har passerat sitt normala köpintervall.

Hej Anna! Din hundmat brukar räcka ca 6 veckor - dags att fylla på? 10% i helgen: [länk] STOPP = avreg

102 / 160 tecken

Håller på att tappas

Köpte regelbundet, har börjat glesa ut.

Hej Erik! Vi saknar dig. Här är 15% på det du brukar handla: [länk] STOPP = avreg

81 / 160 tecken

Engångsköpare

Ett köp, aldrig återkommit.

Hej Maria! Tack för ditt köp hos oss. 15% på hela sortimentet t.o.m. söndag: [länk] STOPP = avreg

97 / 160 tecken

VIP

Topp 10 % i värde senaste 12 månaderna.

Hej Johan! Ni är bland våra trognaste kunder. Nya sortimentet öppnar i morgon: [länk] STOPP = avreg

99 / 160 tecken

Vilande

Ingen order på 12 månader eller mer.

Hej Lena! Länge sedan. Mycket är nytt hos oss - 20% på din order tillbaka: [länk] STOPP = avreg

95 / 160 tecken

Max två SMS per kund och månad, oavsett hur många segment de hamnar i. Vi räknar bara ut ett köpintervall för kunder med minst tre ordrar - resten lämnas ifred tills mönstret är tydligt.

Passar det er?

Byggt för varor som tar slut.

⭕️ REQR fungerar bäst när kunder köper om. Det här är verksamheterna vi bygger för.

  • Djur & foder
  • Hälsokost & kosttillskott
  • Kaffe & te
  • Delikatess & specialmat
  • Hudvård

Det passar er om

  • Ni säljer varor som kunderna köper om.
  • Era ordrar är kopplade till telefonnummer eller e-post.
  • Ni har Shopify, WooCommerce eller kan exportera en CSV från kassan.
  • Ingen hos er har tid att jobba med kundlistan.

Det passar inte - ännu

  • Ni har bara anonyma kassaköp. Utan telefonnummer eller e-post på ordern kan vi inte räkna ut något. Vi berättar hur ni enklast börjar samla in den.
  • Ni säljer sådant som kunden köper en gång. Då finns ingen köpcykel att räkna på.

Får man verkligen SMS:a sina kunder?

Ja - till era befintliga kunder, om det gäller liknande produkter som de redan köpt, om de fick lämna sitt nummer i samband med köpet, och om de enkelt kan tacka nej i varje meddelande. Det följer av 19 § marknadsföringslagen.

Läs mer om reglerna →

Detta är allmän information, inte juridisk rådgivning.

Så här fungerar reglerna

  1. 01Samtycke, källa och tidpunkt loggas för varje mottagare.
  2. 02STOPP hanteras automatiskt. Den som tackat nej spärras.
  3. 03All data lagras inom EU.
  4. 04Personuppgiftsbiträdesavtal ingår.

Pris

Alla priser exkl. moms

Insikt

3 900 kr/mån

  • Kunderupp till 2 500
  • SMS ingår500
  • Extra SMS0,49 kr
  • Analys & segment✓
  • Automatiska påminnelser—
  • Vi skriver & skickar—
  • Kvartalsgenomgång—
Börja med gratis analys
Vanligast

Tillväxt

7 900 kr/mån

  • Kunderupp till 15 000
  • SMS ingår2 000
  • Extra SMS0,45 kr
  • Analys & segment✓
  • Automatiska påminnelser✓
  • Vi skriver & skickar2 kampanjer/mån
  • Kvartalsgenomgång—
Börja med gratis analys

Partner

14 900 kr/mån

  • KunderObegränsat
  • SMS ingår6 000
  • Extra SMS0,39 kr
  • Analys & segment✓
  • Automatiska påminnelser✓
  • Vi skriver & skickar6 kampanjer/mån
  • Kvartalsgenomgång✓
Börja med gratis analys

Uppstartsavgift 12 000 kr. Faktura, 30 dagar. 3 månaders pilot, därefter 12 månader.

En deltidsanställd e-handlare: ca 25 000 kr/mån. ⭕️ REQR Tillväxt: 7 900 kr/mån.

Vid ett snittordervärde på 500 kr motsvarar Tillväxt 16 extra ordrar i månaden. Ordervärde, inte vinst.

Garanti

60 dagar. Inte nöjda? Pengarna tillbaka.

Är ni inte nöjda med utfallet inom 60 dagar från start betalar vi tillbaka uppstartsavgiften och månadsavgifterna. Avtalet upphör, utan vidare bindning.

Förutsätter att ni kopplat in era ordrar och genomfört de utskick vi kommit överens om, och att ni hör av er skriftligen inom 60 dagar. Extra SMS som debiterats per styck återbetalas inte. Läs villkoren →

Så minskar vi er risk

  1. 01

    Se siffrorna först

    Den gratis analysen visar er egen kundlista innan ni betalar något. Ingen bindning.

  2. 02

    Pilot i tre månader

    Efter de första 60 dagarna kan ni säga upp senast 14 dagar före pilotens slut. Annars går avtalet över i 12 månader.

  3. 03

    Ni ser vad varje utskick gav

    Ordrar kopplas till utskicket. Ni behöver inte gissa vad som fungerar.

Vanliga frågor

Det ni undrar innan ni bestämmer er.

Se vad som finns i er kundlista. Gratis.

Exportera era ordrar som CSV och skicka in. Ingen kostnad, ingen bindning, inget kort.

Det här får ni i rapporten

  • Hur många kunder ni har.
  • Vilka som är sena för sitt nästa köp just nu.
  • Vad de kunderna är värda.

48 h svarstid

Filen är frivillig - vi mailar instruktion för ert system

.csv .xlsx · max 25 MB

Inget kort. Ingen bindning. Svar inom 48 timmar.